Пишите или звоните, мы на связи
с 9 до 18:

+7 (495) 525-77-67


ООО «КОФ «ПАЛИТРА»
Пользовательское соглашение
Редакция от 01.01.2025г.

Пользовательское соглашение

Преамбула

Официальный интернет-портал общества с ограниченной ответственностью «КОФ «ПАЛИТРА» (далее по тексту - обойная фабрика «ПАЛИТРА») находится по адресу: https://oboi-palitra.ru/.

Резиденты на этот портал находятся по адресам: http://oboipalitra.ru, http://oboi-palitra.ru, http://shop-palitra.ru, http://kof-palitra.ru. Ресурс содержит информацию об обойной фабрики «ПАЛИТРА» (брендированные изображения и видео раппортов, рулонов, текстур, интерьерных решений, презентации, а также названия и описания коллекций обоев и их технические характеристики), об основных этапах производства обоев, список официальных точек продаж, корпоративных новостях, а также ряд специальных сервисов для официальных дилеров обойной фабрики «ПАЛИТРА».

Сайт позволяет ознакомиться с ассортиментом обойной фабрики «ПАЛИТРА», стать официальным дилером, ознакомиться с каталогом фирменной продукции, а также дает возможность приобрести ее, получить рекомендации по выбору и особенностям оклеивания виниловых обоев.

Администрация Сайта предоставляет доступ к сайту и его сервисам только на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением. Пользование сайтом рассматривается Администрацией сайта как согласие с публичной офертой, согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отказа от принятия Пользовательского соглашения Вам следует прекратить использование сайта.

Определения.

В Пользовательском соглашении используются указанные определения и термины:

  • Сайт — Интернет-портал, находящийся во всемирной компьютерной сети Интернет по адресу (домену): https://oboi-palitra.ru. Определение Сайт относится ко всем интернет-версиям портала. Сайт состоит из программного обеспечения, дизайна (графического оформления) Сайта, Базы данных, фото-, видео- и текстовой информации, размещенной на Сайте Администрацией.
  • Администрация Сайта — обойная фабрика «ПАЛИТРА», которая владеет всеми правами на Сайт, в том числе правом на домены Сайтов, и осуществляет его администрирование.
  • Пользователь — физическое или юридическое лицо, пользующееся Сайтом. В зависимости от контекста под Пользователем может пониматься лицо как прошедшее, так и не прошедшее Регистрацию на Сайте, но осуществляющее доступ к Сайту и/или использующее его. После прохождения и одобрения Регистрации на Сайте Пользователь получает доступ к специальным разделам Сайта: Банк изображений, Видеоконтент, Фирменный стиль обойного бренда PALITRA. К некоторым разделам доступ возможен без прохождения и одобрения регистрации.
  • Профиль Пользователя / Профиль — страница Сайта, где расположена Персональная информация (данные) о Пользователе. Персональная информация (данные) Пользователя доступна для просмотра Администрацией Сайта и может быть использована для обработки, согласно ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ. Каждый Пользователь может иметь только один Профиль.
  • Персональная информация (данные) Пользователя — информация, предоставляемая Пользователем при регистрации или в процессе использования Сайта (ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ). Персональная информация Пользователя включает в себя личные данные Пользователя: ФИО, должность, телефон, сведения о компании, где работает Пользователь. При оформлении заказа на покупку товара в розницу: ФИО, телефон, электронный адрес, адрес доставки. При отклике на вакансию: ФИО, телефон, электронный адрес. А также технические данные, которые автоматически передаются Администрации Сайта в процессе использования Сайта с помощью браузеров и другого ПО, установленного на устройстве Пользователя: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере пользователя и другие данные.
  • Информация — любые материалы, публикуемые Администрацией Сайта на Сайте. Информация может содержать ссылки на другие ресурсы, текстовые материалы, фото (изображения), аудио- и видеоматериалы и др. файлы. Информация является интеллектуальной собственностью Администрации Сайта (обойной фабрики «ПАЛИТРА»).
  • База данных — совокупность всех данных на Сайте. Включает в себя открытую для Пользователей Информацию (статьи, фото, видео) и скрытые технические данные, хранящиеся на сервере Сайта, включая Персональную информацию (данные) Пользователей. База данных является интеллектуальной собственностью Администрации Сайта.
  • Дилерские сервисы Сайта - специальные разделы Сайта, доступные для Пользователей, прошедших Регистрацию. Включают в себя разделы: Банк изображений, Видеоконтент, Фирменный стиль обойного бренда PALITRA, которые подробно описаны в настоящем соглашении.
  • Геотаргетинг - метод отображения Пользователям содержимого Сайта, соответствующего его географическому положению. Используется в отображении списка магазинов на интерактивной карте.
  • POS-материалы - печатные рекламные материалы, способствующие продвижению бренда и фирменной продукции в точках продаж. Служат для дополнительного привлечения внимания покупателей и эффективного продвижения товаров. POS-материалы несут информацию о свойствах и преимуществах продукции.
  • Регистрация - процесс сообщения своей Персональной информации (данных) Пользователем Администрации Сайта для Учетной записи и получения доступа к функционалу Сайта, указанному в условиях настоящего Соглашения.

Общие положения Пользовательского соглашения.

  1. Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет юридические условия пользования Сайтом, права и обязанности Пользователей и Администрации Сайта. Предметом Соглашения является предоставление права Пользователю доступа к Сайту и его сервисам.
  2. Перед началом использованием Сайта все Пользователи обязаны ознакомиться с текстом Соглашения. Пользование Сайтом подразумевает что Пользователь с Соглашением ознакомился, с ним согласен и обязуется исполнять и соблюдать все пункты настоящего Соглашения.
  3. Доступ к Сайту и/или совершение любых иных действий на Сайте Пользователем означает, что Пользователь ознакомился, согласен и обязуется соблюдать все пункты настоящего Соглашения.
  4. Соглашение находится на Сайте в открытом доступе. Настоящее Соглашение может быть изменено или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Использование Сайта Пользователем после изменения текста Соглашения означает согласие Пользователя с пунктами изменений.

Регистрация на Сайте.

  1. Зарегистрироваться на Сайте могут все участники дилерской сети обойной фабрики «ПАЛИТРА», а также Пользователи, желающие приобрести продукцию обойной фабрики «ПАЛИТРА» на Сайте.
  2. Регистрация Пользователя на Сайте возможна только после подтверждения Пользователем принятия пунктов настоящего Соглашения.
  3. В ходе Регистрации Пользователь должен указать свою Персональную информацию (данные), указанную в условиях настоящего Соглашения. Кроме того, в случае регистрации в В2В-кабинете, Пользователь должен придумать и ввести личный пароль, с помощью которого Пользователь сможет авторизоваться на Сайте.
  4. После завершения Регистрации в течение 48 часов Администрация Сайта проверяет данные Пользователя, после чего высылает уведомление об одобрении Регистрации на электронную почту, указанную Пользователем при Регистрации.
  5. После одобрения Регистрации Пользователь получает доступ к Дилерским сервисам Сайта (В2В-кабинет, Банк изображений, Видеоконтент, Оформление магазина).
  6. Пользователь несет полную ответственность за конфиденциальность своего логина и пароля. Если пароль будет утерян или станет известен третьим лицам, Пользователь обязуется сообщить об этом Администрации Сайта в письменном виде через форму обратной связи. Если Пользователь не сообщил об этом, то каждое действие с зарегистрированного аккаунта Пользователя будет рассматриваться как действие Пользователя. При этом Пользователь несет полную юридическую ответственность за возможный ущерб, который может быть причинен в ходе действий с зарегистрированного аккаунта Пользователя.
  7. Пользователь несет ответственность за достоверность, точность и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при Регистрации информации.
  8. Администрация Сайта имеет право заблокировать и/или удалить Профиль Пользователя, отказать в доступе к Сайту или некоторым его разделам, а также удалить Информацию Пользователя без объяснения причин, в том числе из-за нарушения Пользователем условий Соглашения, а также, если Пользователь предоставляет неверную информацию о себе или у Администрации Сайта будут основания так полагать.

Авторизация на Сайте.

  1. Пользователь может авторизоваться на Сайте с использованием своего логина и пароля после получения уведомления от Администрации Сайта об одобрении Регистрации.
  2. Пользователь обязуется не сообщать и не передавать третьим лицам свой логин и пароль. Индивидуальный логин и пароль позволяет осуществлять доступ к Дилерским сервисам Сайта, которые доступны только зарегистрированным Пользователям.
  3. В случае несанкционированной авторизации на Сайте третьим лицом, с использованием логина и пароля Пользователя, а также при нарушении или подозрении о нарушении конфиденциальности логина и пароля, Пользователь обязуется немедленно письменно уведомить по средству обратной связи, Администрацию Сайта.

Персональная информация (данные) Пользователя.

  1. Порядок хранения и использования персональной информации Пользователя не противоречит Конституции РФ и ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
  2. Обработка персональных данных осуществляется согласно политики в отношении обработки персональных данныхЮ ограничена достижением конкретных, определенных и законных целей. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе в соответствии с законодательством РФ.
  3. Администрация сайта обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональную информацию Пользователей без согласия субъектов персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
  4. Администрация Сайта обязуется принять все меры для защиты Персональной информации Пользователя от неправомерного раскрытия, уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также от иных незаконных действий.
  5. Пользователь соглашается с тем, что Администрация Сайта собирает, хранит и совершает иные действия по обработке Персональной информации (данных), предоставленной Пользователем при Регистрации, для следующих целей:
    • идентификация Пользователя на Сайте;
    • предоставление Пользователю доступа к Дилерским сервисам Сайта;
    • обработка заказов Пользователя на покупку продукции;
    • связь с Пользователем: рассылка уведомлений, корпоративных новостей, запросов и информации, которые касаются использования Сайта, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
    • улучшение качества Сайта, оценка степени удобства использования Сайта, разработка новых сервисов и услуг;
    • составление статистических и иных исследований, на основе обезличенных данных;
    • учет Базы Данных пользователей Сайта.
  6. Указывая на Сайте свою Персональную информацию (данные), Пользователь подтверждает, что делает это добровольно. Пользователь автоматически предоставляет Администрации Сайта право на использование такой Информации в рамках ФЗ "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ.
  7. Пользователь обязуется не размещать на Сайте Персональную информацию других лиц и других Пользователей. В случае предоставления неверной Персональной информации Пользователем Администрация Сайта имеет право удалить Профиль Пользователя и (или) отказать в доступе к Сайту или некоторым его разделам, согласно условиям настоящего Соглашения.
  8. Пользователь может в любой момент изменить предоставленную им Персональную информацию (данные) полностью или частично. Пользователь также может удалить из Профиля Персональную информацию (данные), согласовав изменения с Администрацией Сайта.

Использование Сайта.

  1. Использование Сайта Пользователем допускается только после принятия Пользователем всех пунктов настоящего Соглашения и исключительно способами, предусмотренными техническими возможностями Сайта.
  2. Сайт имеет разделы с эксклюзивными материалами и сервисами:
    • Интерактивная карта магазинов (география официальных точек продаж продукции обойной фабрики «ПАЛИТРА») с контактной информацией на основе сервиса Google-карты;
    • Геотаргетинг. Автоматическое определение географического положения Пользователя Сайта и отображения интерактивной карты официальных точек продаж продукции обойной фабрики «ПАЛИТРА» Пользователя Сайта;
    • Новости. Официальный новостной блок обойной фабрики «ПАЛИТРА», содержащий новости, пресс-релизы и PR-информацию про обойную фабрику «ПАЛИТРА»;
    • Полезное. Информационный раздел Сайта, где содержится рекомендации, практические советы и обзоры о ремонте, производстве обоев, применении обоев в интерьере, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
    • Обучающие видеофайлы и тестовые материалы. Раздел Курсы и тесты содержит обучающие видеоматериалы для дилеров и тестовые задания для проверки уровня знаний сотрудников компаний-официальных дилеров обойной фабрики «ПАЛИТРА». Тестовые материалы дают возможность зарегистрированным Пользователям пройти тест в режиме онлайн.
    • Функционал по работе с дилерами. Функционал для заполнения общей таблицы данными.
    • Автоматизированная e-mail-рассылка по электронным адресам, указанным Пользователями при Регистрации с подтверждением получения письма.
    • Каталог продукции. Каталог продукции включает в себя карточки товаров. Карточка товара включает в себя фото интерьерного решения данного дизайна обоев, фото текстур (макрофото) этой расцветки обоев, видео рисунка обоев (опционально), а также инструменты «Лупа», «Быстрая примерка в интерьере» и сервис виртуальной примерки обоев в собственном пространстве - Wizart (программное обеспечение по лицензионному соглашению от ООО «Визарт»).
    • Каталог коллекций. Каталог коллекций включает в себя карточки коллекций обоев. Карточка коллекции включает в себя фото всех интерьерных решений по данной коллекции, фото всех рисунков коллекции и ссылки на карточки товара, а также видеопрезентацию коллекции (опционально).
  3. Администрация Сайта является законным правообладателем и ей принадлежат все исключительные имущественные и иные права на Сайт, в том числе на перечисленные в настоящем соглашении. сервисы, программное обеспечение Сайта, графику, дизайн, Базу Данных Сайта, Информацию на Сайте.
  4. Размещая Персональную информацию на Сайте, Пользователь подтверждает, что он обладает всеми необходимыми для этого правами и полномочиями, также Пользователь соглашается с тем, что такая Информация становится доступной для Администрации Сайта.

Права Пользователя.

  1. После подтверждения Регистрации (либо без регистрации) Пользователь получает доступ к разделам Сайта:
  2. Банк изображений - раздел, содержащий рисунки обоев, интерьерные решения, фотообоев, текстур, презентаций каждого дизайна. Раздел содержит электронную подборку всех печатных материалов обойной фабрики «ПАЛИТРА»: брошюры, листовки, каталоги. Также в разделе находится руководство по фирменному стилю с подробной рекомендацией использования фирменных элементов на различных носителях, как рекламных, так и корпоративных. Также руководство содержит описание концепции бренда, основных элементов идентичности и атрибутов бренда для выстраивания оптимальной стратегии коммуникации с потребителями и общего развития компании.
  3. Фирменный стиль обойного бренда PALITRA - руководство по фирменному стилю обойного бренда PALITRA.
  4. Видеоконтент - раздел, в котором хранятся эксклюзивные интервью и обучающие видео с экспертами фабрики и приглашенными спикерами.
  5. Зарегистрированные Пользователи имеют право просматривать, скачивать, использовать материалы из Дилерских сервисов Сайта с указанием авторских прав. Использование в коммерческих целях допускается с письменного разрешения правообладателя.

Обязанности Пользователя.

  1. При использовании Сайта Пользователь не вправе:
    • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию, которая является незаконной, вредоносной, клеветнической, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилие и жестокость, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких- либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ, оружия и иных запрещенных в РФ материалов;
    • нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
    • выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников обойной фабрики «ПАЛИТРА», а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить пользователей или Сайта в заблуждение относительно свойств и характеристик каких- либо субъектов или объектов;
    • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
    • загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не согласованную специальным образом с Администрацией Сайта, рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы финансовых мошеннических механизмов, многоуровневого (сетевого) маркетинга, системы интернет-заработка и e-mail- бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сайт для участия в этих мероприятиях;
    • собирать и хранить персональные данные других лиц;
    • нарушать нормальную работу Сайта различными техническими способами;
    • размещать ссылки на ресурсы сети Интернет, содержание которых противоречит действующему законодательству Российской Федерации;
    • содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;
    • другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
  2. Если Пользователь обнаружит нарушение прав и/или интересов в ходе использования Сайта, в том числе размещение ненадлежащего Контента иным Пользователем, то Пользователь обязан сообщить об этом Администрации Сайта путем направления письменного уведомления по форме обратной связи, с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на страницу Сайта, содержащую материалы, которыми нарушаются соответствующие права и/или интересы не позднее, чем через 2 часа с момента обнаружения нарушения, либо приложить скрин (снимок) экрана.
  3. Администрация Сайта вправе потребовать у Пользователя пройти нотариально заверенную процедуру идентификации личности при подозрении на нарушение имущественных и/ или личных неимущественных прав третьих лиц, наличие претензий со стороны третьих лиц или установленных законодательством запретов или ограничений в ходе использования Сайта Пользователем. Кроме того, Администрация Сайта вправе потребовать у Пользователя нотариально заверенное обязательство урегулировать возникшие претензии собственными силами и за свой счет с указанием своих паспортных данных перед третьим лицом.
  4. В случае привлечения Администрации Сайта к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными Пользователем нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений либо настоящим Пользовательским соглашением, такой Пользователь обязан в полном объеме возместить убытки Администрации Сайта.
  5. При многократном или грубом нарушении условий настоящего Соглашения и/или требований законодательства, Администрация Сайта вправе заблокировать или удалить Профиль Пользователя, а также запретить доступ с использованием Профиля к определенным разделам Сайта и удалить любые указанные Пользователем в Личном кабинете сведения или размещенный им Контент без предварительного уведомления.

Исключительные права на содержание сервисов и контент.

  1. Авторские права на все объекты, доступные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текста, статей, графические изображения, фото обойных раппортов, фотографий текстур, интерьерных решений, видео, базу данных, музыку, звуки, брендов и другой интеллектуальной собственности принадлещей обойной фабрике «ПАЛИТРА».
  2. Использование контента и всех разделов сайта элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д.
  3. Использование Пользователем контента сайта, включая элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фото- и видео галереи, база данных, музыка, звуки, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде и при письменном согласии правообладателя.

Функционирование Сайта и ответственность при его использовании.

  1. Администрация Сайта обеспечивает круглосуточное функционирование Сайта, однако Администрация Сайта не несет ответственности в случае нарушений в работе Сайта по техническим причинам, не зависящим от Администрации Сайта.
  2. Администрация Сайта не гарантирует, что Информация, размещенная на Сайте, будет доступна в любое время, или не будет удалена или утеряна. Администрация Сайта не несет ответственности за технические сбои и задержки в работе Сайта и за возможные последствия таких сбоев и задержек.
  3. Администрация Сайта не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю и другим лицам в результате использования ими Сайта или в связи с функционированием Сайта.
  4. Администрация Сайта не несет ответственности за несвоевременное уведомление Пользователей о появлении новой Информации на Сайте.
  5. Если в ходе действий Пользователя Сайту был нанесен вред, Администрация Сайта вправе обратиться в правоохранительные органы и истребовать с Пользователя компенсацию морального и материального ущерба, согласно законодательству РФ.

Иные положения.

  1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  2. Пользователь и Администрация Сайта будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством РФ.
  3. Настоящее Соглашение составлено на русском и английском языках.
  4. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией Сайта в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице в сети Интернет по адресу: https://oboi-palitra.ru/privacy/user-agreement/.
  5. Администрация Сайта имеет право в любое время удалить Профиль Пользователя без объяснения причин.
  6. Пользователь в случае отказа от исполнения настоящего соглашения вправе удалить Профиль Пользователя без объяснения причин. Для этого Пользователь направляет соответствующее требование по форме обратной связи Администрации Сайта https://oboi-palitra.ru/contacts/ либо на электронный адрес info@kof-palitra.ru.